新浪科技獨(dú)家獲悉,兩個(gè)月前剛剛完成 F 輪融資的 Keep 近日將沖刺 IPO,最快 2021 年第二季度申請(qǐng)赴美上市。對(duì)此 Keep 公關(guān)人員表示,“目前暫時(shí)還沒(méi)有收到上市消息”。
內(nèi)部人士透露,目前 Keep 已經(jīng)任命 CFO,并在多個(gè)渠道招聘投資者關(guān)系總監(jiān)。
該人士還透露,Keep 創(chuàng)始人兼 CEO 王寧等管理層希望 Keep 最早在 2021 年上市,最晚在 2022 年上市,“2019 年底遭遇資金鏈危機(jī)后,Keep 一方面尋求融資,一方面進(jìn)行裁員和業(yè)務(wù)調(diào)整,砍掉了無(wú)法帶來(lái)收入的 AI 等部門(mén)。同時(shí)曾督促內(nèi)部員工拉新,提高 DAU、MAU 數(shù)據(jù),在內(nèi)部被視為為上市做準(zhǔn)備”。
Keep 曾在兩個(gè)月前剛剛宣布完成 3.6 億美元的 F 輪融資,投后估值較上一輪融資的估值翻倍,達(dá)到 20 億美元。Keep 自上線至今近 6 年時(shí)間里,已累計(jì)進(jìn)行 8 輪融資,在 8 輪融資中共獲得 6 億美元。
▲ 圖:Keep 融資輪次
該人士透露,此次 Keep 有至少三處變動(dòng):第一,Keep 已認(rèn)命 CFO,且入職有一段時(shí)間,暫時(shí)還未對(duì)外公開(kāi);第二,Keep 此前的財(cái)務(wù)總監(jiān)已經(jīng)離職,離職原因是 “王寧認(rèn)為財(cái)務(wù)總監(jiān)需要對(duì) 2019 年現(xiàn)金流緊張的問(wèn)題負(fù)有責(zé)任,當(dāng)時(shí) Keep 曾出現(xiàn)現(xiàn)金流緊張,當(dāng)年 10 月在程序員節(jié)裁員 300 人”。第三,Keep 正在通過(guò)多種途徑招聘投資者關(guān)系總監(jiān),將對(duì)投融資以及股東關(guān)系負(fù)責(zé)。
對(duì)于 Keep CFO 已經(jīng)到崗的傳聞,Keep 人力資源總監(jiān)對(duì)新浪科技表示,“一切以官方公開(kāi)消息為準(zhǔn),暫時(shí)不方便透露?!睂?duì)于其他問(wèn)題,對(duì)方尚未作出回應(yīng)。
“一直在融資,從未上市,盈利模式上一直在嘗試,我們也比較迷茫”,一名 Keep 跑團(tuán)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的員工對(duì)新浪科技表達(dá)他的焦慮,他表示公司在商業(yè)化上的不斷嘗試,讓員工擔(dān)心某個(gè)業(yè)務(wù)突然不做了,自己就是被 “優(yōu)化”的那個(gè)組。
截至目前,據(jù) Keep 官方宣布的數(shù)據(jù),截至 2021 年 3 月累積 3 億用戶,600 萬(wàn) DAU(日活躍用戶數(shù)量),4000 萬(wàn) MAU(月活躍用戶數(shù)量)。
流量變現(xiàn)是諸多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終模式,也是的 Keep 多年來(lái)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)難以跨越的山峰。
Keep 自 2019 年開(kāi)始嘗試多線布局商業(yè)化,如今看來(lái),這條路走的不算順利。在多元化發(fā)展路徑下,2019 年至 2020 年間,Keep 的營(yíng)收途徑從原有的付費(fèi)視頻和 App 會(huì)員拓展到五個(gè)維度:硬件收入、商城收入、Keepland 運(yùn)動(dòng)空間收入、線上收入和輕食收入,試圖覆蓋用戶的 “吃、穿、用、練”四個(gè)場(chǎng)景。
Keep 舍棄了用戶體驗(yàn)至上的優(yōu)先級(jí),推翻了此前 “沒(méi)必要過(guò)度推進(jìn)電商與廣告破壞用戶關(guān)系”的價(jià)值觀,迅速在首頁(yè)推出在線商城、社交、Keepland 等入口——兩年時(shí)間的嘗試下,Keep 的多線布局正在遭遇 “滑鐵盧”。
▲ 圖:Keepland 撤店通知
首先是線下體驗(yàn)店 Keepland 關(guān)店:2018 年底,Keepland 第一家店在大望路華貿(mào)中心低調(diào)試營(yíng)業(yè),曾經(jīng)一課難求。僅僅一年之后,Keepland 關(guān)閉了北京的一家門(mén)店,又在 2020 年關(guān)閉了上海的三家門(mén)店,分別是靜安大悅城店、長(zhǎng)風(fēng)大悅城店和金橋店。至此,Keepland 上海的所有門(mén)店關(guān)閉,僅剩北京的 9 門(mén)店。
其次,Keep 也曾寄希望于健身餐飲,畢竟疫情期間大部分人宅家做飯,簡(jiǎn)單烹飪的輕食和健身飲品有廣闊的空間。然而,2020 年 8 月,消費(fèi)者在 Keep 魔芋酸辣粉中吃出黑色肉蟲(chóng),Keep 食品信譽(yù)度大打折扣。緊接著,2020 年 11 月,Keep 一款高纖蛋白奶昔里部分維生素等均被測(cè)出低于標(biāo)準(zhǔn)值。
截至目前,Keep 首頁(yè)中輕食業(yè)務(wù)中部分服務(wù)已經(jīng)悄悄 “下架”,Keep 天貓旗艦店也再無(wú)飲食類產(chǎn)品。
更重要的是,Keep 的運(yùn)動(dòng)裝備領(lǐng)域也出現(xiàn)了問(wèn)題,其運(yùn)動(dòng)品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題被監(jiān)管部門(mén)曝光。2020 年 6 月,江蘇消保委通報(bào),Keep 商城銷售的多項(xiàng)產(chǎn)品如文胸、跑步襪等使用說(shuō)明不符合標(biāo)準(zhǔn)。
“Keep 現(xiàn)在的困局是,需要耐著性子找到適合自己的盈利模式,而不是橫沖直撞”,某投資機(jī)構(gòu)高管 Harry 對(duì)新浪科技表示,“自律的人都用 Keep,但是賺不到這些所謂自律人的錢(qián),這對(duì)于 Keep 來(lái)說(shuō)很致命?!?/p>
“Keep 選擇走了流量這條路,現(xiàn)在回頭來(lái)看流量變現(xiàn)很難”,對(duì)于 Keep 近兩年來(lái)在商業(yè)模式上的不斷試錯(cuò),Harry 表示,“橫向?qū)Ρ冉∩硇袠I(yè)的其他巨頭,Keep 正走出截然不同的路。某競(jìng)品成立起就是做線下連鎖體系,對(duì)于某競(jìng)品來(lái)說(shuō)就是努力做好服務(wù)拉升復(fù)購(gòu)率,直接、賺錢(qián)、簡(jiǎn)單。而 Keep 在 2018 年底才開(kāi)始嘗試線下模式,不客氣的說(shuō),有學(xué)習(xí)某競(jìng)品之嫌。”
“Keep 需要解決如何把流量變成收入的問(wèn)題?!北本┚┥虘?zhàn)略研究院院長(zhǎng)賴陽(yáng)此前對(duì)媒體表示,“Keep 擴(kuò)展了很多盈利的方式,但是最終能否讓消費(fèi)者自愿買(mǎi)單?這是需要解決的?!?/p>
截至目前,對(duì)于 Keep 來(lái)說(shuō),智能動(dòng)感單車、跑步機(jī)等消費(fèi)品業(yè)務(wù)變成接下來(lái)商業(yè)化的終點(diǎn),由線上、輕食、商城、Keepland 和硬件打造的 “吃、穿、用、練”商業(yè)場(chǎng)景已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)。
流量曾經(jīng)是 Keep 的王牌,但在不停的商業(yè)化嘗試下,Keep 用戶也 “經(jīng)不起折騰”。
QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示,2015 年到 2019 年,Keep 的活躍用戶數(shù)據(jù)在上升,但是用戶使用時(shí)長(zhǎng)呈下跌趨勢(shì)。2017 年中旬,其用戶使用時(shí)長(zhǎng)曾達(dá)到頂峰,但此后的兩年,都沒(méi)能重回這一數(shù)值,反而還曾在 2019 年跌回 2016 年的水準(zhǔn)。
圖:Keep 用戶使用時(shí)長(zhǎng) (數(shù)據(jù)來(lái)源 QuestMobile)
另一份數(shù)據(jù)表明,2020 年 3 月,Keep 曾有高達(dá) 850 萬(wàn)的活躍用戶,但疫情過(guò)后,Keep 的用戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)卻 “水落石出”。時(shí)隔數(shù)月,從產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析用戶留存,暴漲的那群人并沒(méi)有很好的被留存住。
隨著業(yè)務(wù)的推廣和商業(yè)訴求的增加,Keep 線上 App 也越做越重。
如今打開(kāi) Keep 的頁(yè)面已經(jīng)不如過(guò)去簡(jiǎn)潔,打開(kāi) “探索”發(fā)現(xiàn)頁(yè),充斥著 “開(kāi)學(xué)大促”、硬件、Keepland,每一個(gè)類目再點(diǎn)擊,依次展開(kāi)更加層層疊疊的子類目。
“一次次更新以后,想要找到我需要的運(yùn)動(dòng)越來(lái)越難了,每次都需要點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn),不是很熟悉還真找不到?!币晃? Keep 的老用戶琳琳表示,“已經(jīng)有‘探索’這樣商城了,麻煩‘運(yùn)動(dòng)’和‘計(jì)劃’里就不要再有廣告了。每次開(kāi)始運(yùn)動(dòng)、深呼吸,然后突然播放廣告,感覺(jué)自己白深呼吸了半天?!?/p>
▲ 圖:Keep 的最新 App 首頁(yè)和用戶評(píng)價(jià)
有評(píng)價(jià)認(rèn)為,激進(jìn)的商業(yè)化升級(jí)無(wú)可避免地得罪了用戶,理不順的商業(yè)模式導(dǎo)致 Keep 不會(huì)停止新的嘗試,而嘗試意味著失去用戶,Keep 陷入迷宮中的死循環(huán),即便是想讓 DAU 保留在原有數(shù)據(jù)都需要拼盡全力。
長(zhǎng)久以來(lái),不急于盈利的 Keep 一直被詬病 “沒(méi)有商業(yè)模式”,但被 O2O、共享單車等風(fēng)口教育過(guò)的資本市場(chǎng)早已過(guò)了”只看規(guī)模不看收益 “的草莽時(shí)期。
目前來(lái)看,Keep 有用戶、有流量,但良性的商業(yè)模式循環(huán)尚未跑通,這對(duì)一家自我造血能力并不強(qiáng)的公司來(lái)說(shuō)意味著生存考驗(yàn)。
如今的 Keep 有些進(jìn)退兩難:進(jìn),不斷的商業(yè)化嘗試折損積攢的用戶;退,放棄商業(yè)化將失去資本市場(chǎng)的青睞。在 “用戶體驗(yàn)”和 “生存”之間,王寧逐漸向后者傾斜。
舍得之間,Keep 也逃不過(guò)謀求發(fā)展的宿命。
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